февраля 2008

Между жизнью и работой

Если ваш начальник решил начать совещание с разбора полетов, не начинайте кричать в ответ, доказывая свою правоту, поблагодарите начальника за его объективность и правоту, а затем скажите, что учтете все замечания и исправите все недочеты.

Слово «спасибо» способно научить вас отказывать людям, если вы замените отказ слово «нет» на «спасибо».